11月3日，客户谢女士将一面写有“快速理赔办实事，专业服务品德优”的锦旗，赠予中华财险石家庄中支理赔部员工郭云龙。
据悉，10月14日，谢女士向中华财险石家庄中支报案。中支迅速响应，当日便安排人员上门查勘，掌握受损情况。后续发现房屋“e家保”保单为前房东投保，理赔部员工郭云龙主动协助谢女士和原房东办理保单过户，并指导准备理赔材料。10月28日，谢女士提交全套手续后，中华财险石家庄中支顺利完成赔付。
未来，中华财险石家庄中支将持续以专业、高效服务，为客户提供优质保障。（武旭萍）
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